Przejdź do treści
Dokumenty

Regulamin Talent Quest dla kandydatów

Regulamin obowiązuje od 28.09.2026

1. Poznajmy się – co to jest Talent Quest?

Krótkie podsumowanie: Ten regulamin to umowa między Tobą a nami. Mówi, jak korzystać z Talent Quest i na co się umawiamy.

1.1.

Talent Quest to serwis, w którym przechodzisz symulację dnia pracy na wybranym stanowisku: pracujesz na wirtualnym pulpicie a my oceniamy, jak sobie poradziłeś. Robisz to na zaproszenie pracodawcy, który prowadzi rekrutację, albo w symulacji ogólnej, którą wybierasz sam.

1.2.

Serwis prowadzi Talent Quest Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, Al. Mjr. Wacława Kopisto 8B/216, 35-315 Rzeszów, KRS 0001238390, NIP 8133951448. W regulaminie piszemy o sobie „my”, a o Tobie „Ty”. Możesz się z nami skontaktować e-mailem na [email protected] albo listownie na powyższy adres.

1.3.

Regulamin jest umową między Tobą a nami i określa zasady korzystania z Serwisu.

1.4.

To, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, opisuje Informacja o przetwarzaniu danych osobowych kandydatów. Pracodawcy korzystają z Talent Quest na podstawie osobnego regulaminu.

1.5.

Regulamin udostępniamy bezpłatnie na talent-quest.pl przed zawarciem umowy, w sposób, który pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

1.6.

Przy rozdziałach regulaminu znajdziesz krótkie podsumowania, które mają ułatwić czytanie. Wiążąca jest wyłącznie pełna treść regulaminu.

2. Jak zaczynasz i jak działa Konto?

Krótkie podsumowanie: Zaczynasz od razu, z linku od pracodawcy albo wybierając symulację ogólną: podajesz imię, nazwisko i e-mail, akceptujesz regulamin i rozpoczynasz. Zakładamy Ci wtedy Konto, w którym zapisujemy Twoje wyniki. Hasło ustawisz później z linku, który wyślemy na Twój e-mail. Musisz mieć ukończone 18 lat.

2.1.

Z Talent Quest możesz korzystać, jeżeli masz ukończone 18 lat, możesz zawierać umowy i nie masz ograniczonej zdolności do czynności prawnych.

2.2.

Symulację rozpoczynasz z linku, który dostajesz od pracodawcy, albo wybierając symulację ogólną w Serwisie. Na ekranie startowym podajesz imię, nazwisko i adres e-mail, akceptujesz regulamin, zaznaczając pole, i klikasz „Rozpocznij symulację”.

2.3.

W tym momencie zakładamy Ci Konto, na razie bez hasła. Zapisujemy w nim Twoją Symulację i wyniki, żebyś mógł do nich wrócić. Konto możesz też założyć bez Symulacji, rejestrując się w Serwisie.

2.4.

Po zakończeniu Symulacji możesz poprosić o link do ustawienia hasła. Wyślemy go na Twój adres e-mail. Po ustawieniu hasła logujesz się do Konta i widzisz swoje wyniki, certyfikaty i profil.

2.5.

Jeżeli masz już Konto z tym adresem e-mail, przed kolejną Symulacją zaloguj się do niego. Bez zalogowania nie rozpoczniesz jej z tym adresem. Nie dotyczy to Symulacji, do której pracodawca zaprosił Cię imiennie na ten adres.

2.6.

Dane, które podajesz, muszą być prawdziwe i aktualne. Możemy odmówić założenia Konta lub udziału w Symulacji, jeżeli naruszasz przepisy prawa, dobre obyczaje lub prawa innych osób.

2.7.

Konto jest osobiste: nie udostępniaj hasła innym osobom i nie korzystaj z cudzego Konta. Jeżeli udostępnisz komuś swoje Konto, odpowiadasz za działania wykonane z jego użyciem.

3. Kiedy i jak zawieramy umowę?

Krótkie podsumowanie: Umowę zawierasz w chwili, gdy klikasz „Rozpocznij symulację” albo zakładasz Konto w Serwisie. Obowiązuje bezterminowo. Potwierdzenie wyślemy Ci e-mailem.

3.1.

Umowę zawieramy z Tobą w chwili, gdy akceptujesz regulamin i klikasz „Rozpocznij symulację” (punkt 2.2), albo gdy zakładasz Konto, rejestrując się w Serwisie.

3.2.

Symulacja rozpoczyna się od razu po kliknięciu, na Twoje żądanie.

3.3.

Umowę zawieramy na czas nieoznaczony.

3.4.

Potwierdzenie zawarcia umowy wysyłamy na Twój adres e-mail przy rozpoczęciu Symulacji albo po założeniu Konta.

4. Jakie są warunki techniczne?

Krótkie podsumowanie: Potrzebujesz komputera z aktualną przeglądarką i dostępem do Internetu. Symulacja działa na ekranie o szerokości co najmniej 1280 pikseli, więc na telefonie jej nie przejdziesz.

4.1.

Aby korzystać z Serwisu, potrzebujesz:

  1. a)połączenia z Internetem,
  2. b)aktualnej wersji przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript.
4.2.

Symulację przechodzisz w przeglądarce, na ekranie o szerokości co najmniej 1280 pikseli. Na urządzeniu z węższym ekranem, na przykład na telefonie, Symulacji nie da się uruchomić.

4.3.

Nie odpowiadamy za stan techniczny ani konfigurację sprzętu, z którego korzystasz.

4.4.

Usługi świadczymy online, co wiąże się ze standardowym ryzykiem korzystania z Internetu. Zachowaj ostrożność i dbaj o bezpieczeństwo swoich danych.

5. Jak działa Symulacja i ocena?

Krótkie podsumowanie: W Symulacji pracujesz na wirtualnym pulpicie, a Twoi rozmówcy to sztuczna inteligencja. Zapisujemy to, co zrobisz i napiszesz, i na tej podstawie liczymy wynik. Część kryteriów ocenia model językowy. Pracodawca dostaje raport z Twoimi wiadomościami, ale o zatrudnieniu decyduje człowiek, a Ty masz prawo zapytać o wyjaśnienie wyniku.

5.1.

Symulacja to zestaw zadań, które wykonujesz na wirtualnym pulpicie w czasie podanym na ekranie startowym. Firmy, klienci i dokumenty w Symulacji są fikcyjne.

5.2.

Klienci i współpracownicy, z którymi rozmawiasz w Symulacji pisząc lub głosowo, są odgrywani przez model językowy (sztuczną inteligencję). Możesz też korzystać z Asystenta AI dostępnego na pulpicie.

5.3.

Zapisujemy przebieg Symulacji: Twoje czynności, treść wiadomości, notatek i dokumentów, które napiszesz, oraz transkrypcję rozmów głosowych.

5.4.

Wynik liczymy na podstawie tego zapisu. Każde zadanie ma kryteria: część sprawdza algorytm automatycznie, część ocenia model językowy według opisu kryterium. Wynik procentowy widzisz po zakończeniu Symulacji.

5.5.

Rozpoczętej Symulacji nie możesz przerwać i dokończyć później. Jeżeli nie ukończysz jej w wyznaczonym czasie, zamykamy ją i oceniamy to, co zrobiłeś.

5.6.

Symulację przechodzisz samodzielnie, bez pomocy innych osób i narzędzi spoza pulpitu. Wynik uzyskany z taką pomocą możemy unieważnić.

5.7.

Do każdej symulacji ogólnej możesz podejść najwyżej 5 razy. Wynik, który pracodawcy widzą na Giełdzie Talentów, liczymy ze wszystkich Twoich ukończonych prób.

5.8.

Jeżeli Symulacja jest częścią rekrutacji pracodawcy, pracodawca otrzymuje raport: Twój wynik, oceny kryteriów z uzasadnieniami, treść Twoich wiadomości z Symulacji oraz podsumowanie i propozycje pytań na rozmowę przygotowane przez model językowy, a także Twoje imię, nazwisko i dane kontaktowe.

5.9.

Raport wspiera decyzję pracodawcy, ale jej nie zastępuje: o zatrudnieniu decyduje osoba prowadząca rekrutację, nie system. Masz prawo do wyjaśnienia wyniku. Napisz do nas na [email protected] albo zapytaj pracodawcę.

6. Jakie są nasze oraz Twoje prawa i obowiązki?

Krótkie podsumowanie: My dbamy, żeby Serwis działał, ale możemy robić przerwy, zmieniać usługi i blokować Konta, które łamią zasady, lecz zawsze z uzasadnieniem. Ty podajesz prawdziwe dane, nie wpisujesz treści niezgodnych z prawem i pozwalasz nam użyć tego, co napiszesz w Symulacji, do oceny i raportu.

Nasze prawa i obowiązki

6.1.

Świadczymy usługi w sposób ciągły. Możemy jednak robić przerwy, gdy modyfikujemy lub naprawiamy Serwis.

6.2.

Możemy zmieniać i rozwijać usługi, a także zakończyć świadczenie poszczególnych usług. O zakończeniu usługi poinformujemy Cię e-mailem.

6.3.

Wysyłamy Ci wiadomości techniczne, prawne i związane z Symulacją oraz Kontem. Wiadomości marketingowe wysyłamy tylko za Twoją zgodą (rozdział 13).

6.4.

Możemy odmówić świadczenia usług, usunąć treści niezgodne z regulaminem lub prawem albo zablokować Konto, jeżeli naruszasz regulamin lub otrzymamy wiarygodną informację, że korzystasz z Serwisu niezgodnie z prawem. O takiej decyzji informujemy Cię e-mailem wraz z uzasadnieniem. Możesz ją zakwestionować w ramach reklamacji (rozdział 9).

6.5.

Możemy odmówić założenia kolejnego Konta, jeżeli poprzednie usunęliśmy z powodu naruszenia regulaminu.

Twoje prawa i obowiązki

6.6.

Ustawieniami Konta, w tym widocznością profilu na Giełdzie Talentów i powiadomieniami, zarządzasz sam w Serwisie.

6.7.

Treści, które wpisujesz w Symulacji lub w profilu, w tym CV, pozostają Twoje. Udzielasz nam nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z nich w zakresie potrzebnym do świadczenia usług: utrwalanie, ocenę, pokazanie w raporcie pracodawcy, który prowadzi rekrutację, oraz, jeżeli włączysz widoczność, w profilu na Giełdzie Talentów. Oświadczasz, że masz prawa do treści, które umieszczasz w Serwisie.

6.8.

Nie możesz:

  1. a)podszywać się pod inną osobę,
  2. b)umieszczać w Serwisie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób,
  3. c)zakłócać działania Serwisu ani obchodzić jego zabezpieczeń.

7. Czy nasze usługi są płatne?

7.1.

Nasze usługi są dla Ciebie bezpłatne.

8. Kto za co odpowiada?

Krótkie podsumowanie: Odpowiadamy wobec siebie nawzajem za to, do czego się zobowiązaliśmy. Nie odpowiadamy za to, co od nas nie zależy, ani za decyzje pracodawców: to oni wybierają, kogo zatrudnią, i to oni odpowiadają za Twoje dane, które od nas dostali.

8.1.

Odpowiadamy wobec siebie nawzajem za szkody, które powstaną, jeżeli nie wykonamy lub nienależycie wykonamy obowiązki z umowy opisane w regulaminie. Ani Ty, ani my nie odpowiadamy za szkody spowodowane okolicznościami od nas niezależnymi, na przykład siłą wyższą.

8.2.

Jeżeli otrzymamy urzędowe zawiadomienie lub wiarygodną wiadomość, że treści, które umieszczasz w Serwisie, są bezprawne, możemy zablokować do nich dostęp i nie odpowiadamy za szkody z tym związane.

8.3.

Jeżeli naruszasz regulamin, nie odpowiadamy za szkody związane z tym, że przestaniemy świadczyć Ci usługi, w tym usuniemy Konto.

8.4.

Nie odpowiadamy za:

  1. a)decyzje rekrutacyjne pracodawców ani za treść i przebieg ich rekrutacji poza Symulacją,
  2. b)to, jak pracodawca wykorzystuje raport i Twoje dane, które od nas otrzymał,
  3. c)przerwy lub brak dostępu do Internetu po Twojej stronie,
  4. d)szkody wynikłe z podania przez Ciebie nieprawdziwych lub nieaktualnych danych albo z nieprzestrzegania regulaminu.

9. Jak złożyć reklamację?

Krótkie podsumowanie: Jeśli coś nie działa tak, jak powinno, napisz do nas. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni i odpowiadamy e-mailem.

9.1.

Jeżeli masz zastrzeżenia do naszych usług, możesz złożyć reklamację.

9.2.

Reklamację złóż e-mailem na [email protected], wpisując w tytule wiadomości „Reklamacja”, albo listownie na nasz adres z punktu 1.2.

9.3.

Reklamacja powinna zawierać: Twoje imię, nazwisko i adres e-mail, opis tego, czego dotyczy, wraz z uzasadnieniem, oraz to, czego od nas oczekujesz. Jeżeli czegoś brakuje, poprosimy Cię o uzupełnienie.

9.4.

Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiadamy na adres e-mail podany w reklamacji.

9.5.

Nie rozpatrujemy ponownie reklamacji, którą już rozpatrzyliśmy zgodnie z regulaminem, chyba że przedstawisz nowe okoliczności.

10. Kiedy i jak rozwiązujemy umowę?

Krótkie podsumowanie: Umowę możesz rozwiązać w każdej chwili, usuwając Konto. W ciągu 14 dni od jej zawarcia możesz też od niej odstąpić. Raport, który pracodawca już otrzymał, zostaje u niego razem z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem e-mail. My również możemy rozwiązać umowę, jeżeli naruszasz regulamin.

10.1.

Umowę możesz rozwiązać w każdej chwili, usuwając Konto w jego ustawieniach. Jeżeli nie ustawiłeś jeszcze hasła, najpierw ustaw je z linku (punkt 2.4) albo napisz do nas na [email protected].

10.2.

Konta nie usuniesz, dopóki trwa Twoja Symulacja w otwartej rekrutacji. Poczekaj, aż się zakończy.

10.3.

Razem z Kontem usuwamy Twój profil, CV, certyfikaty, historię symulacji, wyniki symulacji ogólnych i zaproszenia od pracodawców. Raport, który pracodawca już otrzymał, zostaje u niego razem z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem e-mail. Pracodawca odpowiada za te dane jako ich administrator i przechowuje je nie dłużej niż 12 miesięcy od zakończenia rekrutacji. Jeżeli chcesz, żeby usunął je wcześniej, zwróć się do niego.

10.4.

Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez kosztów. Wyślij nam oświadczenie e-mailem na [email protected] albo listownie na nasz adres. Możesz skorzystać ze wzoru formularza, który jest załącznikiem do regulaminu, ale nie musisz. Odstąpienie ma takie same skutki jak usunięcie Konta.

10.5.

Możemy rozwiązać z Tobą umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:

  1. a)naruszasz regulamin,
  2. b)podane przez Ciebie dane są nieprawdziwe,
  3. c)umieszczasz w Serwisie treści niezgodne z prawem lub naruszające prawa innych osób,
  4. d)korzystasz z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem.

Poinformujemy Cię o tym e-mailem wraz z uzasadnieniem.

10.6.

Jeżeli zakończymy działalność Serwisu, poinformujemy Cię o tym co najmniej 60 dni wcześniej na Twój adres e-mail. W tym czasie możesz pobrać swoje certyfikaty.

11. Co jeszcze musisz wiedzieć?

Krótkie podsumowanie: Regulamin możemy zmienić tylko z ważnych powodów, zwykle z 14-dniowym uprzedzeniem. Jeżeli nie zgadzasz się na zmianę, możesz rozwiązać umowę. Obowiązuje prawo polskie, a w sporze możesz skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów albo innych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

11.1.

Regulamin obowiązuje bezterminowo. Możemy go zmienić z ważnych powodów, którymi są:

  1. a)zmiana przepisów prawa albo ich wykładni przez sądy lub organy,
  2. b)obowiązek wynikający z orzeczenia sądu lub decyzji organu administracji,
  3. c)bezpieczeństwo Serwisu,
  4. d)zmiany w Serwisie lub usługach, w tym dodanie, zmiana lub wycofanie funkcji,
  5. e)zmiana naszych danych, w tym danych kontaktowych,
  6. f)konieczność poprawienia błędów, niejasności lub oczywistych omyłek.
11.2.

O zmianie poinformujemy Cię e-mailem albo jasną i wyraźną informacją w Serwisie co najmniej 14 dni przed dniem, w którym zmieniony regulamin zacznie obowiązywać.

11.3.

W wyjątkowych przypadkach zmiana może wejść w życie wcześniej, w tym natychmiast: gdy wymagają tego przepisy prawa lub decyzja organu, gdy musimy zareagować na zagrożenie bezpieczeństwa Serwisu albo gdy zmiana jest wyłącznie redakcyjna i nie zmienia znaczenia regulaminu.

11.4.

Jeżeli nie akceptujesz zmiany, możesz rozwiązać umowę zgodnie z rozdziałem 10.

11.5.

Regulamin i naszą umowę reguluje prawo polskie. Spory rozstrzyga polski sąd powszechny. Możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Informacje znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl.

11.6.

Załącznik do regulaminu jest jego częścią.

11.7.

Regulamin obowiązuje od 28.09.2026.

12. Słowniczek – co znaczą różne pojęcia?

Krótkie podsumowanie: Tu wyjaśniamy pojęcia, których używamy w regulaminie.

  • My – Talent Quest Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, Al. Mjr. Wacława Kopisto 8B/216, 35-315 Rzeszów, KRS 0001238390, NIP 8133951448.
  • Ty – osoba, która korzysta z Serwisu jako kandydat: przechodzi Symulacje, ma Konto lub udostępnia Profil na Giełdzie Talentów.
  • Serwis – serwis internetowy Talent Quest dostępny pod adresem talent-quest.pl, w tym panel kandydata.
  • Konto – Twoje konto w Serwisie, w którym zapisujemy Twoje Symulacje, wyniki i certyfikaty.
  • Pracodawca – firma, która prowadzi w Serwisie rekrutację i zaprasza do niej kandydatów albo przegląda Giełdę Talentów.
  • Symulacja – symulacja dnia pracy: zestaw zadań, które wykonujesz w przeglądarce, w wyznaczonym czasie, na wirtualnym pulpicie.
  • Rekrutacja – nabór na stanowisko, który Pracodawca prowadzi w Serwisie i w ramach którego zaprasza Cię do Symulacji.
  • Symulacja ogólna – Symulacja przygotowana przez nas dla danej kategorii stanowisk, którą wybierasz sam w Serwisie, bez udziału Pracodawcy.
  • Raport – opracowanie Twojego wyniku z Symulacji w Rekrutacji, które otrzymuje Pracodawca (rozdział 5).
  • Certyfikat – potwierdzenie wyniku, które przyznajemy Ci w Serwisie po spełnieniu warunków z rozdziału 13.
  • Profil – informacje o Tobie, które uzupełniasz w Koncie i które możesz udostępnić na Giełdzie Talentów.
  • Giełda Talentów – część Serwisu, w której Pracodawcy przeglądają Profile kandydatów, którzy je udostępnili, i zapraszają ich do swoich Rekrutacji.

13. Lista naszych usług – co oferujemy w Serwisie?

Krótkie podsumowanie: Symulacje z zaproszenia i symulacje ogólne, Konto z historią wyników, certyfikaty, Profil na Giełdzie Talentów i powiadomienia. Wszystko bezpłatnie.

1. Symulacja w Rekrutacji

  • to usługa, w której przechodzisz Symulację na zaproszenie Pracodawcy,
  • Twój wynik i Raport trafiają do Pracodawcy na zasadach z rozdziału 5. Wynik procentowy widzisz też Ty, po zakończeniu Symulacji i w Koncie.

2. Symulacje ogólne

  • to usługa, dzięki której sam wybierasz w Serwisie Symulację na interesujące Cię stanowisko i przechodzisz ją bez udziału Pracodawcy,
  • wynik widzisz w Koncie. Do każdej Symulacji ogólnej możesz podejść najwyżej 5 razy (punkt 5.7),
  • wyniki Symulacji ogólnych służą do zdobywania Certyfikatów i, jeżeli udostępnisz Profil, są pokazywane na Giełdzie Talentów.

3. Konto i historia

  • to usługa, dzięki której masz w jednym miejscu historię swoich Symulacji, wyniki, Certyfikaty i Profil,
  • w ustawieniach Konta zmieniasz adres e-mail i hasło oraz zarządzasz powiadomieniami i widocznością Profilu.

4. Certyfikaty

  • to usługa, dzięki której zdobywasz Certyfikaty: narzędziowy, gdy wykonasz 5 zadań z danej aplikacji na co najmniej 80 %, i stanowiskowy, gdy w Symulacji ogólnej z danej kategorii stanowisk osiągniesz co najmniej 85 %,
  • Certyfikat ma niepowtarzalny numer. Możesz go pobrać jako PDF i wykorzystać także poza Talent Quest,
  • o nowym Certyfikacie informujemy Cię e-mailem.

5. Profil i Giełda Talentów

  • to usługa, dzięki której możesz uzupełnić Profil (m.in. numer telefonu, lokalizację, oczekiwane wynagrodzenie, tryb pracy, stanowiska, które Cię interesują, i CV) i udostępnić go Pracodawcom na Giełdzie Talentów,
  • udostępnienie Profilu włączasz sam i możesz je wyłączyć w każdej chwili,
  • udostępnienie jest możliwe po ukończeniu co najmniej jednej Symulacji ogólnej i trwa 30 dni. Możesz je przedłużać,
  • Pracodawcy z dostępem do Giełdy Talentów widzą Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, CV i wyniki z Symulacji ogólnych i mogą zaprosić Cię do swojej Rekrutacji. Pracodawca, który pobrał Twój Profil, odpowiada za Twoje dane niezależnie od nas, jako odrębny administrator,
  • nie gwarantujemy, że Pracodawcy skontaktują się z Tobą.

6. Powiadomienia i newsletter

  • to usługa, dzięki której wysyłamy Ci e-maile o Symulacjach, Koncie, nowych Certyfikatach, zaproszeniach od Pracodawców i wygasaniu udostępnienia Profilu. Częścią z nich zarządzasz w ustawieniach Konta,
  • newsletter z poradami i nowościami wysyłamy tylko wtedy, gdy się na niego zapiszesz. Możesz zrezygnować w każdej chwili w ustawieniach Konta albo linkiem w stopce newslettera.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz wypełnij i wyślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)

Adresat: Talent Quest Sp. z o.o., Al. Mjr. Wacława Kopisto 8B/216, 35-315 Rzeszów, [email protected]

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług Talent Quest.

Data zawarcia umowy:

Imię i nazwisko:

Adres e-mail Konta:

Adres:

Podpis (tylko jeżeli formularz przesyłasz w wersji papierowej):

Data: